Обновлено: 18 мая 2026
Настоящая политика описывает принципы обработки персональных данных пользователей сайта CRMSTACK (crmstack.ru). Оператор: ИП Твердохлеб Александр Сергеевич.
Оператор персональных данных: ИП Твердохлеб Александр Сергеевич, г. Саратов
Реквизиты оператора
Индивидуальный предприниматель Твердохлеб Александр Сергеевич
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта crmstack.ru (далее — Сайт), принадлежащего Индивидуальный предприниматель Твердохлеб Александр Сергеевич. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор: Индивидуальный предприниматель Твердохлеб Александр Сергеевич, г. Саратов. ИНН 645504870621, ОГРНИП 318645100018822. Контакт для обращений по персональным данным: электронная почта: tverdokhlebalex@me.com.
При заполнении формы заявки на Сайте могут обрабатываться: имя, телефон, адрес электронной почты (если указан), название компании (если указано), текст сообщения. Автоматически могут передаваться технические данные: IP-адрес, сведения из заголовка User-Agent, данные cookies и метрик (при их использовании).
Обработка персональных данных осуществляется в целях: обработки заявок и обратной связи; консультации по внедрению CRM и Битрикс24; подготовки коммерческих предложений; ведения переписки; улучшения работы Сайта и сервисов оператора.
Правовыми основаниями являются: согласие субъекта персональных данных; необходимость исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта; законные интересы оператора при соблюдении прав субъекта; иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без законного основания, за исключением случаев, когда передача необходима для работы Сайта, обработки заявок или исполнения требований законодательства.
Для размещения Сайта используется хостинг-провайдер. Заявки с формы могут передаваться в Telegram-бот оператора для оперативного уведомления сотрудников. Передача осуществляется в объёме, необходимом для обработки заявки. При использовании Telegram действует политика конфиденциальности соответствующего сервиса.
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.
Отзыв согласия направляется оператору (ИП Твердохлеб Александр Сергеевич, г. Саратов) электронная почта: tverdokhlebalex@me.com. После отзыва обработка прекращается, если нет иных законных оснований для продолжения обработки.
Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа, использование защищённых каналов связи, хранение секретов (токенов) в переменных окружения, регулярный пересмотр прав доступа.
На Сайте могут использоваться cookies. Подробности — в Политике cookies (https://crmstack.ru/cookies). При подключении Яндекс.Метрики, VK Pixel или иных аналитических/рекламных систем Политика и cookie-баннер будут актуализированы.
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещается на Сайте с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с обновлённой Политикой, если иное не предусмотрено законом.
Индивидуальный предприниматель Твердохлеб Александр Сергеевич, г. Саратов. ИНН 645504870621, ОГРНИП 318645100018822. Обращения по персональным данным: электронная почта: tverdokhlebalex@me.com.
